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2020年中國光大銀行數字金融部遠程銀行中心招聘公告

2020-03-04 16:28:53| 武漢人才市場有限公司

單位簡介

中國光大銀行成立于1992年8月,是經國務院批復并經中國人民銀行批準設立的全國性股份制商業銀行,總部設在北京。中國光大銀行于2010年8月在上海證券交易所掛牌上市、2013年12月在香港聯合交易所掛牌上市。

中國光大銀行數字金融部遠程銀行中心成立于1999年,是光大銀行總行數字金融部的二級部,下設北京、武漢、天津三個分中心,人員規模已達1700余人。經過20年的發展,已初步形成融服務、交易、營銷于一體的多功能綜合性客戶服務機構。

多年以來,遠程銀行中心始終堅持“對外以客戶為中心,對內以員工為中心”的核心價值觀,著力圍繞成為綜合服務提供者,業務運營支持者、客戶關系提升者這一美好愿景,在為客戶創造價值、為銀行創造價值、為員工創造價值等方面做出了積極的努力,并收到了較好的成效。

憑借優秀的服務水平、創新的服務意識和完善的管理機制,中國光大銀行遠程銀行中心先后創造多項業界第一,榮獲多項國內外大獎,成為金融客服行業標桿。

招聘崗位及人數

遠程銀行服務專員若干名

崗位職責

1、協助客戶在線受理銀行產品咨詢,解決各項業務問題;

2、收集及反饋客戶心聲,提升客戶體驗;

3、與客戶建立良好的溝通,熟悉及挖掘客戶需求。

4、跟進內部其他問題及事件,配合主管完成其他工作。

任職要求

1、全日制本科及以上學歷(國家承認學歷);

2、年齡30周歲及以下;

3、具有良好的語言表達能力和溝通理解能力,普通話發音標準,口齒清晰,善于換位思考;

4、性格溫和、樂觀開朗、愛崗敬業、遵守國家法律及單位規章制度,無不良行為記錄。

工作地點

武漢市東湖高新技術開發區光谷軟件園C1棟

薪酬福利

1、全面薪酬:基本工資+崗級工資+績效工資,全勤獎+餐補+加班補助+洗衣補助+交通補助+通訊補助+防暑降溫補助+采暖補助+圖書補助等。月均(稅前):4000-10000(視個人績效水平浮動)

2、六險一金:養老、醫療、失業、生育、工傷、補充醫療保險及住房公積金

3、企業福利:年度健康體檢+生日福利+節日福利+帶薪年假+優質行服。

員工成長

1、完善的培訓體系,多元化的培訓內容,幫助員工快速提升硬性業務技能和軟性服務技能;

2、管理序列晉升:員工-業務輔導員-組長助理-組長-室經理助理-室經理;

3、崗位序列:一線崗位-二線崗位。

報名方式(電話、在線報名二選一)

1、電話報名:有意者請電話聯系027-83883626,027-83883579咨詢工作人員。

2、在線報名:請應聘人員即日起至2020年3月30日下午17:00期間登錄武漢掌上人才網(www.whzsrc.com)點擊下面“立即申請職位”,按照要求完整填寫個人簡歷。

 

立即申請職位

 

中國光大銀行

2020年3月4日

原標題:根植沃土 圓夢光大 ——中國光大銀行數字金融部遠程銀行中心招聘

文章來源:http://www.whzsrc.com/whzsrc/zp/anmentInformation/getZpKsById?id=3217&type=3&ctype=1

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(責任編輯:尹飛)

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